10年前我存了20万到银行当时没查去银行提钱！银

应先与银行核实账户情况，了解资金去向。

分析：从法律角度讲，您与银行之间存在储蓄合同关系，银行有保障您存款安全的义务。若银行声称卡里没钱，可能涉及多种情况，如系统错误、账户被非法操作等。您有权要求银行提供详细的账户交易记录，并核实每一笔交易的合法性。

提醒：若银行无法提供合理解释或拒绝履行其义务，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
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处理方式：
从法律角度看，您可以通过以下方式处理：
1. 与银行客服或柜台人员沟通，要求核实账户余额及交易记录。
2. 若银行未能给出满意答复，可向银行上级管理部门或监管部门投诉。
3. 必要时，可向法院提起诉讼，要求银行承担违约责任。

选择方式：
选择处理方式时，应根据实际情况判断。若银行态度积极且能提供合理解释，则可通过沟通解决；若银行态度消极或拒绝承担责任，则应考虑投诉或诉讼途径。
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具体操作：
1. 沟通阶段：与银行客服或柜台人员保持冷静沟通，明确表达您的诉求，并要求其提供账户交易记录及余额证明。
2. 投诉阶段：若沟通无果，可向银行上级管理部门或监管部门（如银保监会）提交书面投诉，附上相关证据材料，要求银行尽快解决问题。
3. 诉讼阶段：若投诉仍未能解决问题，您可委托专业律师向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，如存款凭证、账户交易记录等，以证明银行存在违约行为。法院将根据事实和法律规定，作出公正裁决。