现在接到电话称要调取和冻结全家医疗保险，请

这种情况不可信。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律，网贷逾期不能涉及家人医保。网贷逾期应通过与平台协商等合法途径解决，否则可能影响个人信用，但绝不会直接冻结全家医疗保险。
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不可信。应对方式：1.立即与网贷平台联系，核实信息真实性，避免诈骗；2.若确实逾期，与平台协商新的还款计划，或寻求专业律师帮助，了解合法权益；3.保留所有相关证据，如通话记录、短信等，以备不时之需；4.如遇非法催收，及时向公安机关报案。
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常见处理方式有与网贷平台协商、提供担保、求助亲友等。选择时应考虑自身还款能力、与平台沟通情况和亲友意愿，选择最适合自己的方式，避免不必要的法律纠纷和信用损失。