软件会员已购买，能否进行退款操作？

能否退款需依据合同约定，不履行合同可能违法。《合同法》规定，若合同无退款条款且已履行，退款难。不及时履行合同，可能面临违约责任。
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处理此问题常见方式有：查阅合同条款、与客服协商、寻求法律援助。应先查阅软件购买合同中的退款条款，再与软件商客服沟通协商，若无果且退款金额大，可寻求专业律师帮助。
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软件会员退款需分情况。具体操作：1.有明确退款条款，按条款流程申请；2.无明确条款，与客服协商，提供合理理由争取；3.协商无果，金额较大时，准备好证据材料，起诉要求退款。